Comment tirer parti d’entretiens avec des parties prenantes diverses pour identifier les risques et opportunités les plus impactants pour votre stratégie de durabilité ?
En préparation à la certification EMAS, 16 entretiens approfondis ont été menés avec des clients et des fournisseurs, choisis pour représenter la diversité des agences de VO, des secteurs et des niveaux d’engagement en matière de durabilité.
L’objectif : mieux comprendre leurs enjeux et attentes en RSE, au-delà des échanges commerciaux, afin de renforcer les relations et d’ancrer l’analyse SWOT du Lab dans des données concrètes.
La méthodologie participative a transformé ces entretiens en sessions collectives de revue SWOT interne et externe, suivies d’exercices de priorisation pour identifier les risques et opportunités à fort impact pour VO.