Le 15 mai 2023, le tri des déchets alimentaires est devenu obligatoire pour tous les résidents de la ville de Bruxelles. Cette réforme a été accompagnée d’un changement dans le calendrier de collecte également.
La campagne visait à communiquer efficacement sur ces deux réformes, tout en garantissant l’accessibilité et l’implication directe de tous et toutes les Bruxellois-e-s. Elle a été mise en œuvre en quatre phases: sensibilisation, encouragement par des incitations (Brussels Orange Challenge), optimisation de la communication via des canaux spécifiques, et ciblage des populations qui se sont avérées moins sensibles au sujet.
